سوالات متداول
افراد حقیقی اتباع ایرانی/ اتباع بیگانه
- کپی شناسنامه / کپی کارت خانوار
- کپی پشت و روی کارت ملی / کپی گذرنامه
- جواز کسب یا گواهی بانک
- قبض تلفن ثابت
افراد حقوقی اتباع ایرانی / اتباع بیگانه
- کپی اساسنامه
- کپی روزنامه رسمی
- کپی سند مالکیت و یا اجاره نامه
- کپی پشت و روی کارت ملی اشخاص دارای حق امضا / کپی کارت خانوار اشخاص دارای حق امضا
- کپی شناسنامه اشخاص دارای حق امضا/ کپی گذرنامه اشخاص دارای حق امضا
- قبض تلفن ثابت
مراجعه به منوی فهرست بر روی دستگاه کارتخوان>> منوی پذیرنده >> وارد کردن رمز پذیرنده >> گزارش تراکنش را دریافت می نماییم.
مراجعه به منوی فهرست بر روی دستگاه کارتخوان >> منوی پذیرنده>> گزارشات >> چاپ آخرین تراکنش
مراجعه به منوی فهرست بر روی دستگاه کارتخوان>> منوی پذیرنده >> خرید و ذخیره شارژ >> خرید شارژ>> انتخاب شارژ
مراجعه به منوی فهرست بر روی دستگاه کارتخوان >> منوی پذیرنده >> منوی گزارشات
مراجعه به منوی فهرست بر روی دستگاه کارتخوان>> مشتری >> تسویه حساب
- مراجعه پذیرنده به بانک مربوطه تکمیل فرم تغییر حساب
- تایید و ممهور نمودن فرم توسط شعبه
- ارسال فرم توسط شعب بانک به شماره مرکز تماس ۱۶۸۶
دریافت تایید از مرکزتماس پرداخت الکترونیک سپهر