مدیرعامل شرکت پرداخت الکترونیک سپهر تاکید کرد که در کشورمان، فاصله بین دیجیتالی شدن تا هوشمندسازی نیازمند زیرساخت‌های قوی در حوزه‌هایی مانند هوش تجاری (BI)، کلان‌داده (BigData) و داده‌کاوی (DataMining) است.
احمد پیشگاه زاده که در حاشیه دهمین رویداد تراکنش با «سیمای بانکداری» گفت‌وگو می‌کرد، در پاسخ به این پرسش که هوشمندسازی در صنعت پرداخت چگونه می‌تواند رخ دهد و چه مزایایی دارد؛ گفت: در کشور ما، صنعت پرداخت هنوز با بحث هوشمندسازی مقداری فاصله دارد. دلیل این فاصله آن است که اگر ما در اقتصاد دیجیتال تقسیم‌بندی‌هایی مانند دیجیتالی شدن، اقتصاد دیجیتالی، اقتصاد هوشمند و اقتصاد پایدار را در نظر بگیریم، در حوزه فناوری‌های مالی، دیجیتالی شدن بسیار سریع اتفاق افتاد.
وی در ادامه افزود: در واقع در کشور ما با ظهور کامپیوتر و استفاده فراگیر از ابزارهای الکترونیکی و اپلیکیشن‌های مختلف، دیجیتالی‌سازی به‌سرعت انجام شد، اما فاصله بین دیجیتالی شدن تا هوشمندسازی نیازمند زیرساخت‌های قوی در حوزه‌هایی مانند هوش تجاری (BI)، کلان‌داده (Big Data) و داده‌کاوی (Data Mining) است. این امر همچنین به سرمایه‌گذاری‌های وسیع، فرهنگ‌سازی و آموزش نیاز دارد تا بتوانیم به سمت هوشمندسازی حرکت کنیم.
پیشگاه زاده با بیان اینکه در حال حاضر در مرحله دیجیتالی قرار داریم، اظهار داشت: زمانی که در این مرحله هستیم، تنها کامپیوتر را جایگزین کاغذ کرده‌ایم، اما نمی‌توان با تکیه صرف بر کامپیوتر به هوشمندسازی دست یافت. بنابراین هنوز در زیرساخت‌ها، سرمایه‌گذاری لازم در حوزه هوشمندسازی انجام نشده است.
وی خاطرنشان کرد: برای حرکت به سمت هوشمندسازی، باید هم حاکمیت کمک کند، هم سرمایه‌گذاران خصوصی وارد میدان شوند و هم ظرفیت‌ها و پتانسیل‌های خارجی به‌کار گرفته شوند تا در ابتدا بتوان زیرساخت‌های لازم را ایجاد کرد. پس از ایجاد این زیرساخت‌ها، می‌توان از مزایای هوشمندسازی در صنعت پرداخت بهره‌مند شد.
مدیرعامل شرکت پرداخت الکترونیک سپهر در پایان گفت: این چالش نه تنها در صنعت پرداخت، بلکه در سایر صنایع وابسته به اقتصاد دیجیتال و فناوری‌های مالی نیز وجود دارد.